Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont la SAS GATIMON collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.distillerie-saint-loup.fr ou .com. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous, et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de commande : détails des produits achetés, informations de facturation.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

Ces données sont collectées via des formulaires en ligne, des cookies et des outils d’analyse de site web.

3. Finalités de la Collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement et suivi des achats, gestion des livraisons et des retours.
Service client : réponse aux questions, assistance et résolution des problèmes.
Marketing et communication : envoi d’offres promotionnelles, newsletters, invitations à des événements, sous réserve de votre consentement préalable.
Analyse et amélioration : analyse de l’utilisation du site pour améliorer nos services et notre contenu.

4. Bases Juridiques du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs suivants :

Exécution du contrat : pour gérer vos commandes et vous fournir les services demandés.
Consentement : pour vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation du site et améliorer notre offre, dans le respect de vos droits.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : jusqu’à 10 ans pour répondre à des obligations légales.
Données de contact : pendant la durée de notre relation contractuelle et pour une période supplémentaire de 3 ans à des fins de prospection, sous réserve de votre consentement.
Données de navigation : pendant une période de 13 mois maximum.

6. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :

Fournisseurs de services : pour le traitement des paiements, la gestion des commandes, la livraison et l’envoi de newsletters.
Autorités légales : en cas de demande légale ou pour se conformer aux obligations légales.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Protection des mineurs

En conformité avec l’article L. 3342-1 du Code de la Santé Publique qui indique que vendre de l’alcool à des mineurs de moins de dix-huit (18) ans est interdit, l’acheteur s’engage, en remplissant le bon de commande, à avoir dix-huit (18) ans révolus à la date de la commande à SAS GATIMON – Distillerie Saint Loup.

9. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou complètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux cookies.

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@distillerie-saintloup.com